Le meilleur logiciel CVC pour les petites entreprises
Bonjour, mon ami, bonjour à nouveau ; aujourd'hui, nous nous réunissons pour parler des meilleurs logiciels de CVC pour les petites entreprises et nous espérons que ce blog pourra vous aider.
Organisez les horaires des employés, détectez les factures impayées et créez des estimations claires avec le meilleur logiciel CVC pour les petites entreprises.
Le chauffage, la ventilation et la climatisation d'une maison sont essentiels pour faire face aux changements de température tout au long de l'année. Les problèmes liés à la chaudière, à la pompe à chaleur, au climatiseur ou à tout autre élément du système de chauffage et de climatisation doivent être résolus rapidement pour assurer le confort et la sécurité de la maison. prolonger la durée de vie du système CVC. Étant donné que presque tous les foyers sont équipés d'un système de chauffage, de ventilation et de climatisation, la formation de technicien de chauffage, de ventilation et de climatisation et la mise en place d'une petite entreprise de chauffage, de ventilation et de climatisation peuvent être un moyen efficace de gagner sa vie.
Cependant, les petites entreprises sont souvent limitées par des marges bénéficiaires étroites, ce qui rend difficile l'embauche de plusieurs employés à temps plein juste pour suivre le travail de bureau. Afin de rationaliser la facturation, la programmation, la création de devis, la gestion des services et le suivi des stocks, plusieurs logiciels de CVC sont adaptés aux petites entreprises. Ce guide informatif vous permettra d'en savoir plus sur les meilleurs logiciels de CVC pour les propriétaires de petites entreprises.
- MEILLEUR DANS L'ENSEMBLE : Jobber
- FINALISTE: mHelpDesk
- MEILLEURES RESSOURCES : ServiceTitan
- MEILLEURE EXPÉRIENCE MOBILE : Fusion de services
- MEILLEURE EXTENSION LOGICIELLE : Service intelligent
Quels sont les éléments à prendre en compte pour choisir le meilleur logiciel de CVC pour une petite entreprise ?
Il existe toute une gamme de logiciels de CVC pour la facturation, la planification et la gestion des services. Avant de choisir un abonnement à un logiciel, il est donc essentiel d'étudier les options pour déterminer si les fonctions et les caractéristiques du programme correspondent aux besoins de l'entreprise. Les utilisateurs devront également tenir compte de la disponibilité des applications mobiles, des capacités d'intégration des logiciels et du coût de l'abonnement.
Fonction et caractéristiques
La principale raison d'investir dans un logiciel de CVC est d'obtenir des fonctions utiles qui peuvent améliorer le fonctionnement quotidien de l'entreprise et rationaliser les processus comptables. Il est donc important d'effectuer des recherches sur le logiciel afin de déterminer ce que l'on peut attendre d'un logiciel de CVC. Fonctions CVC et les fonctionnalités disponibles. Dans le cas contraire, l'entreprise risque de payer des frais mensuels élevés pour un logiciel qui ne répond pas à ses besoins.
Les fonctions et caractéristiques communes à rechercher lors de la recherche de logiciels de CVC comprennent la planification, la répartition, la gestion des factures, la gestion du service à la clientèle, la communication interne, les enquêtes, les sondages, les listes de contrôle numériques, les rapports, les formulaires, la création de devis et la gestion de l'inventaire. Les propriétaires d'entreprise devront prendre en compte les besoins de leur entreprise et consulter des employés de confiance pour déterminer les fonctionnalités logicielles qui permettront d'améliorer l'efficacité de l'entreprise.
Disponibilité des applications mobiles
Au cours d'une journée de travail typique, les techniciens CVC sont généralement hors du bureau et travaillent dans des environnements résidentiels, commerciaux, institutionnels ou industriels. Pendant qu'ils réparent, remplacent ou effectuent des travaux d'entretien sur les systèmes CVC des clients, il est important de rester en contact avec le personnel du bureau pour discuter de tout problème lié à la tarification, à la facturation, aux estimations, à l'inventaire ou à la programmation.
La paperasserie a longtemps été utilisée pour enregistrer les informations pertinentes. Pourtant, lorsque les techniciens retournent au bureau, ils doivent soit remettre les documents à un responsable, soit s'asseoir devant un ordinateur pour saisir les données afin qu'elles soient au format numérique pour une facturation, une commande et un suivi efficaces. Les logiciels de CVC avec intégration d'applications mobiles permettent aux techniciens qui ne sont pas au bureau de soumettre des factures, de vérifier les horaires et de saisir des données directement, réduisant ainsi la charge de travail globale de l'équipe de CVC.
Prix
Le coût est toujours un facteur important à garder à l'esprit lorsque l'on cherche de nouvelles options pour améliorer l'entreprise. Les clients devront rechercher les meilleurs logiciels de CVC et examiner les frais associés à chaque niveau de prix. Les abonnements de base peuvent coûter aussi peu que $20 par mois, mais ils n'incluent pas toutes les fonctionnalités du logiciel. Les entreprises devront opter pour des abonnements de niveau supérieur afin d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités, dont le coût peut dépasser $300 par mois.
Certains fournisseurs de logiciels de CVC ne mentionnent pas le prix de l'abonnement au logiciel, de sorte que les entreprises devront les contacter directement pour obtenir une ventilation claire des coûts. Avant de choisir un logiciel de CVC, les propriétaires d'entreprise devront discuter des caractéristiques et des fonctions disponibles pour l'entreprise lors de l'achat du logiciel ou de l'abonnement au service logiciel.
Capacités d'intégration de logiciels
Les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise doivent également se demander si le logiciel de CVC peut s'intégrer à d'autres outils de gestion et options logicielles, tels que QuickBooks ou Stripe. Si le logiciel de CVC ne peut pas s'intégrer à ces options logicielles populaires, il peut être difficile ou fastidieux de dupliquer continuellement les données entre les différents programmes.
Cependant, pour les entreprises qui ne dépendent pas de logiciels de gestion supplémentaires, les capacités d'intégration du logiciel de CVC ne sont pas aussi importantes à prendre en compte dans le choix final de l'abonnement au logiciel. Toutefois, les propriétaires ne doivent pas oublier qu'au fur et à mesure que l'entreprise se développe, la capacité d'intégrer le logiciel de CVC à d'autres outils de gestion peut devenir essentielle. Dans ce cas, l'entreprise devra peut-être passer à un autre logiciel de CVC capable de suivre le rythme.
Nos meilleurs choix
Les propriétaires de petites entreprises voudront considérer cette liste des meilleurs logiciels de CVC en fonction de la fonction, des caractéristiques, de la disponibilité de l'application mobile, des capacités d'intégration du logiciel et de la valeur globale.
Meilleur dans l'ensemble
Jobber
- Fonction: Planification et gestion des services
- Caractéristiques: Gestion des clients, planification et répartition, facturation,
rapports, messagerie, réservation en ligne, centre client, formulaires de travail, devis, marketing - Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
- Prix: $$9, $35, $85 ou $175 par mois
- Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks, Stripe
Avantages
- Essai gratuit généreux de 14 jours
- Les fonctionnalités remarquables incluent les programmes de parrainage, les messages de remerciement et les enquêtes de satisfaction.
- Plateforme client pratique et orientée client
- Intégration transparente avec Stripe pour des paiements faciles
Inconvénients
- Rapports sur une expérience d'application mobile potentiellement déroutante
Pourquoi il a été retenu : Les propriétaires d'entreprises de CVC peuvent profiter de la période d'essai gratuite de 14 jours de Jobber pour tester ses fonctions avancées de gestion des clients, de planification et de production de rapports. Les entreprises de CVC intéressées peuvent avoir un aperçu du fonctionnement de Jobber grâce à l'essai gratuit de 14 jours, de sorte que les propriétaires n'ont pas à se sentir obligés de s'inscrire sans savoir ce que le logiciel peut apporter à l'entreprise. Ce logiciel comporte trois niveaux, à partir de $9 par mois pour la version Lite et jusqu'à $175 par mois pour le plan Grow, qui offre le plus grand nombre de fonctionnalités et une capacité de 15 utilisateurs. Jobber peut s'intégrer aux appareils iOS et Android. Certains commentaires indiquent qu'ils n'ont pas pu ajouter ou modifier des événements programmés via l'application mobile ; cependant, les propriétaires d'entreprises doivent simplement modifier les autorisations pour permettre la modification des événements sur mobile. La gestion des clients, la planification, la répartition, la facturation, les programmes de référence, les enquêtes de satisfaction, les messages de remerciement, les rapports, la messagerie, la réservation en ligne et les devis ne sont que quelques-unes des fonctions principales incluses dans le logiciel Jobber HVAC. Ce logiciel est même conçu pour s'intégrer à QuickBooks et Stripe, ce qui permet aux gestionnaires d'avoir une vue d'ensemble de l'entreprise et aux techniciens d'accepter des paiements sur place. Les entreprises peuvent également mettre en place un hub client pour permettre aux clients potentiels de contacter facilement l'entreprise ou de prendre rendez-vous.
Finaliste
mHelpDesk
- Fonction: Planification et gestion des services
- Caractéristiques: Gestion et planification des clients, devis, répartition, communication avec le personnel, suivi de flotte GPS, suivi des stocks, facturation
- Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
- Prix: Non spécifié
- Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks
Avantages
- Suivi d'inventaire multi-sites en direct
- Intégration complète et transfert de données dirigés par le personnel
- Traitement des paiements intégré à l'application mobile
Inconvénients
- Rapports de bugs logiciels
Pourquoi il a été retenu : Le large éventail de fonctions disponibles grâce à mHelpDesk en fait une option logicielle attrayante pour les petites entreprises de CVC.Pourquoi il a été retenu : Le large éventail de fonctions disponibles dans mHelpDesk en fait une option logicielle attrayante pour les petites entreprises de CVC. Au fur et à mesure qu'une entreprise se développe, les besoins quotidiens peuvent changer, ce qui entraîne la nécessité d'une mise à niveau ou d'un changement de logiciel de CVC. Pour améliorer l'efficacité des entreprises de CVC en pleine croissance, mHelpDesk offre une gamme de fonctionnalités telles que le suivi des stocks et le suivi de la flotte par GPS. Ce logiciel de gestion comprend également des fonctions de création de devis, de répartition, de communication avec le personnel, de facturation, de gestion des clients et de planification afin de rationaliser les opérations de l'entreprise. Il convient de noter que des problèmes de bogues et de mises à jour fréquentes ont été signalés pour ce logiciel. Bien que le fait de passer à un nouveau logiciel de gestion HVAC puisse être décourageant, mHelpDesk offre un avantage pour faciliter la transition. Pour minimiser les pertes et profiter pleinement des fonctionnalités du logiciel, mHelpDesk met à disposition un personnel compétent pour guider les utilisateurs lors de l'intégration du logiciel et pour les aider à transférer les données d'un logiciel ou d'outils système antérieurs.
Meilleures ressources
ServiceTitan
- Fonction: Planification et gestion des services
- Caractéristiques: Gestion des clients, planification et répartition, facturation, reporting, messagerie
- Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
- Prix: Non spécifié
- Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks
Avantages
- Bibliothèque complète de calculatrices, d'articles de blog, de webinaires et de podcasts
- Plateforme client pratique et orientée client
- Options « Pro » disponibles pour des fonctionnalités supplémentaires spécifiques à l'entreprise
Inconvénients
- Rapports de support client non réactif
Pourquoi il a été retenu : Les entreprises peuvent utiliser la vaste bibliothèque de ressources de ServiceTitan pour former les techniciens et optimiser l'utilisation des logiciels afin de mettre en place les stratégies commerciales les plus efficaces. L'un des principaux obstacles au passage d'un logiciel de gestion à un autre est l'apprentissage de l'utilisation du nouveau logiciel. ServiceTitan s'efforce d'épargner aux entreprises les difficultés liées à l'apprentissage par essais et erreurs en mettant à leur disposition une vaste bibliothèque de ressources, notamment des calculateurs, des articles de blog, des webinaires et des podcasts. Collectivement, cette bibliothèque d'informations aide les utilisateurs à maximiser le potentiel du logiciel pour mieux gérer leur entreprise. Le site facilite également la création d'un centre de contact avec la clientèle, où les clients peuvent contacter l'entreprise et prendre rendez-vous. Une chose que les clients potentiels voudront bien noter : un fil conducteur dans les commentaires indique qu'il peut être difficile de recevoir une réponse rapide de l'assistance à la clientèle. Cependant, grâce à la richesse des ressources de ServiceTitan, il est peu probable que de nombreux problèmes surviennent. ServiceTitan propose des mises à niveau "Pro" qui permettent aux utilisateurs d'accéder à des fonctionnalités améliorées dans des domaines spécifiques qui sont les plus importants pour l'entreprise. Ces mises à niveau comprennent des fonctions de téléphonie, de marketing ou de système de paie afin d'obtenir davantage de soutien dans les domaines qui comptent vraiment sans avoir à payer pour des services supplémentaires dont l'entreprise n'a pas besoin.
Meilleure expérience mobile
Fusion de services
- Fonction: Planification et gestion des services, suivi de flotte
- Caractéristiques: Gestion des clients, devis, planification, répartition, facturation, suivi de flotte GPS
- Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
- Prix: $149, $219 ou $399 par mois
- Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks
Avantages
- Application mobile puissante et hautement fonctionnelle pour les techniciens
- Capacité intégrée pour configurer facilement une application destinée aux clients
Inconvénients
- Prix mensuel relativement élevé
Pourquoi il a été retenu : Les entreprises de CVC, qu'elles soient nouvelles ou établies, peuvent améliorer leur efficacité quotidienne grâce aux fonctions d'intégration mobile complètes de Service Fusion. Service Fusion est un logiciel de CVC de premier plan qui peut grandement améliorer l'efficacité des techniciens sur le terrain grâce à une variété de fonctions d'intégration d'applications mobiles, y compris la liste des produits, les catalogues de services et les créateurs de devis. Ce logiciel est disponible en trois niveaux d'abonnement, à partir de $149 par mois et jusqu'à $399 par mois. Pour obtenir une réduction sur ces frais d'abonnement relativement élevés, les entreprises peuvent choisir de payer annuellement plutôt que mensuellement. Les petites entreprises qui ont commencé à se développer au-delà des programmes de gestion de base peuvent bénéficier des fonctionnalités offertes par le logiciel de CVC Service Fusion, telles que la planification, la répartition, la facturation et le suivi de la flotte par GPS. Ce logiciel peut même être utilisé pour permettre aux clients de prendre rendez-vous et d'envoyer des messages directement à l'entreprise pour une communication claire et efficace.
Meilleure extension logicielle
Service intelligent
- Fonction: Module complémentaire de planification QuickBooks
- Caractéristiques: Planification et répartition
- Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
- Prix: Non spécifié
- Capacités d'intégration de logiciels: QuickBooks
Avantages
- Les informations et les plannings des clients sont importés de manière transparente dans QuickBooks
- Séances hebdomadaires de formation en groupe sur les logiciels disponibles
Inconvénients
- Compatible uniquement avec Windows/PC
- QuickBooks requis pour l'utilisation
Pourquoi il a été retenu : Les propriétaires d'entreprise intéressés peuvent augmenter les fonctionnalités disponibles dans QuickBooks grâce à l'extension logicielle Smart Service. De nombreuses entreprises utilisent déjà QuickBooks pour des outils comptables tels que la facturation, le calcul de devis et la création de rapports, mais l'extension Smart Service peut aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du programme. Cette extension augmente les fonctionnalités disponibles dans QuickBooks, permettant aux entreprises de profiter des fonctions de planification et de répartition pour améliorer les opérations quotidiennes sans avoir à migrer vers un tout nouveau système. Pour l'instant, Smart Service n'est disponible que pour les PC. L'extension logicielle Smart Service permet d'importer des informations sur les clients et les horaires dans QuickBooks. Les utilisateurs peuvent bénéficier de sessions de formation hebdomadaires en groupe avec un enseignement en direct où ils peuvent poser des questions en temps réel et recevoir des réponses éclairées de la part d'instructeurs expérimentés.
Notre verdict
Les utilisateurs bénéficieront certainement des nombreuses fonctionnalités suivantes Jobber (et ils peuvent profiter d'une généreuse période d'essai gratuite de 14 jours). Pour ceux qui ont besoin de capacités de suivi de flotte ou qui préfèrent une prise en main du logiciel par le personnel, mHelpDesk est un autre excellent logiciel.
Comment nous avons choisi le meilleur logiciel de CVC pour les petites entreprises
Nous avons obtenu la majeure partie des informations utilisées pour sélectionner le meilleur logiciel de CVC pour les propriétaires de petites entreprises grâce à des recherches approfondies sur un ensemble de produits et de sociétés de développement de logiciels. Bien que ces logiciels soient destinés au secteur du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, ils offrent des fonctionnalités intéressantes pour les entreprises de services, y compris (mais sans s'y limiter) l'entretien des pelouses, le nettoyage et la construction.
Les meilleurs services logiciels de CVC comprennent diverses fonctionnalités avantageuses, comme la facilitation de la réservation en ligne des clients, la planification, la répartition, la création de devis, la facturation et l'intégration d'applications mobiles pour un fonctionnement rationalisé, même lorsque les techniciens sont sur le terrain. Le coût de l'abonnement et la compatibilité avec d'autres logiciels populaires, tels que QuickBooks ou Stripe, ont également été pris en considération au cours du processus de sélection pour trouver le meilleur logiciel HVAC pour les petites entreprises.
Avant d'utiliser le meilleur logiciel de CVC pour une petite entreprise
Plusieurs facteurs doivent être pris en compte avant d'acheter un logiciel de CVC pour une petite entreprise. Une recherche approfondie des options logicielles potentielles est essentielle pour trouver un produit qui réponde aux besoins de l'entreprise. Les clients voudront s'informer sur les fonctionnalités du logiciel et savoir s'il utilise l'intégration mobile ou l'accès basé sur le cloud pour les travailleurs sur le terrain.
Les petites entreprises qui démarrent devront également se demander si le logiciel de CVC est évolutif ou si l'entreprise ne risque pas d'être dépassée par l'utilité du produit. Le coût est également un facteur important dans le choix d'un logiciel de CVC pour gérer la planification, la répartition et la comptabilité.
Coût de l'utilisation du meilleur logiciel de CVC pour une petite entreprise
Les propriétaires d'entreprise devront examiner attentivement toutes les dépenses avant de les engager. Il s'agit notamment du coût du logiciel de prise de rendez-vous, du logiciel d'estimation et du logiciel de facturation dans le domaine du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. En règle générale, les logiciels de CVC sont vendus sous la forme d'un abonnement mensuel qui permet de les mettre à jour en vue d'une utilisation future. La plupart des abonnements comportent plusieurs niveaux de prix, de sorte que les propriétaires d'entreprises de CVC peuvent choisir l'option qui répond le mieux à leurs besoins.
Les petites entreprises de CVC qui ont juste besoin d'un peu d'aide pour organiser les factures ou mettre en place des plannings auront tout intérêt à se tourner vers le plan d'introduction, qui démarre à partir de $20 par mois. Les plans d'abonnement Premium comprennent tout ce que le logiciel offre, ce qui fait de ce niveau supérieur un excellent choix pour les grandes entreprises avec de nombreux éléments mobiles. Toutefois, les plans de niveau supérieur peuvent coûter plus de $300 par mois. Il est donc important de faire des recherches sur le logiciel afin de déterminer le niveau qui offre les fonctionnalités nécessaires.
Les avantages de l'utilisation du meilleur logiciel de CVC pour une petite entreprise
Lorsqu'il s'agit de comptabilité, de planification, de gestion sur le terrain et d'autres tâches nécessaires, un logiciel de CVC de qualité est essentiel pour assurer le fonctionnement efficace de l'entreprise. Le logiciel d'estimation HVAC facilite la réalisation de devis rapides et concis, clairs pour les clients et les techniciens. Les petites entreprises peuvent également utiliser un logiciel de répartition pour guider les employés dans leurs rendez-vous quotidiens grâce à des processus automatisés d'acheminement et de planification.
Le logiciel de CVC est un outil efficace pour rationaliser la comptabilité, la facturation des clients, le traitement des paiements des travailleurs, la création de devis, les achats et la gestion des stocks de CVC. Cependant, tous les employés ne travaillent pas au bureau principal. En fait, la plupart des techniciens CVC sont sur le terrain la majeure partie de la journée, c'est donc une bonne idée d'investir dans un logiciel CVC avec des capacités d'intégration mobile pour améliorer l'efficacité des travailleurs, la facturation, la planification, la répartition et la précision de la collecte des données.
- Les logiciels de CVC permettent d'améliorer les processus de planification et de répartition.
- Les petites entreprises peuvent rationaliser la comptabilité, la facturation et la création de devis.
- L'intégration mobile augmente l'efficacité des travailleurs et la précision de la collecte des données.
FAQ
Une planification minutieuse et une exécution efficace sont les éléments clés de toute entreprise prospère. Ici, les propriétaires d'entreprises peuvent en savoir plus sur les logiciels de facturation HVAC, les logiciels de planification HVAC et les logiciels de gestion des services HVAC en répondant à certaines des questions les plus fréquemment posées.
Q. Combien coûte un logiciel de CVC ?
Le prix d'un logiciel pour entrepreneurs en CVC peut varier en fonction des besoins de votre entreprise. Les plans de base peuvent coûter aussi peu que $20 par mois, tandis que les plans premium peuvent coûter plus de $300 par mois. Avant de vous engager dans un abonnement payant, vous pouvez également trouver des versions d'essai gratuites de logiciels de CVC pour vous aider à décider si le logiciel vous convient.
Q. QuickBooks offre-t-il un logiciel de CVC ?
QuickBooks n'offre pas actuellement de logiciel de CVC. Toutefois, certains logiciels peuvent s'intégrer à QuickBooks pour vous donner une vue d'ensemble de votre entreprise.
Q. Quels sont les outils nécessaires pour démarrer une entreprise de CVC ?
Avant d'acheter un abonnement mensuel à un logiciel de service sur le terrain, il est important d'investir dans un ensemble d'outils de base, notamment des tournevis, des clés, des pinces, des marteaux, des jauges, des coupeurs de métal et de tubes, des agrafeuses, des gants de sécurité, des masques, des lunettes et des bouchons d'oreille. Pour exploiter avec succès votre propre entreprise de CVC, vous devrez peut-être aussi acheter des outils de CVC avancés, tels que des outils de retrait des carottes, des caméras à imagerie thermique, des détecteurs de fuites, des testeurs de phase et des balances pour réfrigérants.